Terdapat beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk mengurangkan risiko tuntutan insurans anda ditolak oleh syarikat insurans.
Apabila perkara buruk berlaku, insurans boleh membantu anda mengurangkan beban kewangan. Contohnya, kemalangan jalan raya, kebakaran, dan kecurian. Kos untuk membaiki atau menggantikan kerugian ini boleh mencecah ratusan atau ribuan ringgit.
Namun, dengan polisi insurans, anda tidak perlu risau kerana perlindungan tersedia untuk menampung kerugian tersebut. Tetapi, anda perlu memastikan tuntutan dibuat dengan betul dan tepat pada masanya.
Berikut adalah 5 perkara penting yang perlu anda tahu sebelum membuat tuntutan insurans:
Sebelum mengemukakan tuntutan, penting untuk memahami terma dan syarat polisi insurans anda. Ini akan membantu anda mengetahui apa yang dilindungi dan apa yang tidak dilindungi dalam polisi tersebut.
Pastikan anda menyimpan semua dokumen berkaitan insiden yang menyebabkan tuntutan, seperti:
✅ Laporan polis
✅ Gambar kejadian dan kerosakan
✅ Resit dan dokumen berkaitan
Rekod ini akan membantu menyokong tuntutan anda dan memudahkan proses kelulusan.
Selepas insiden berlaku, anda harus memaklumkan syarikat insurans dengan segera. Ini penting untuk memastikan tuntutan diproses dalam jangka masa yang ditetapkan oleh polisi.
Pastikan semua maklumat dalam tuntutan anda benar dan tidak mengelirukan. Jika terdapat maklumat palsu, syarikat insurans boleh menolak tuntutan anda sepenuhnya.
Proses tuntutan mungkin berbeza bergantung kepada jenis insurans dan insiden yang berlaku. Ketahui prosedur yang diperlukan supaya anda lebih bersedia dan tidak terlepas sebarang keperluan penting.
Untuk memastikan tuntutan anda berjalan lancar, anda perlu menyediakan dokumen sokongan yang lengkap. Jika dokumen tidak mencukupi, proses tuntutan boleh menjadi lambat atau ditolak. Berikut adalah dokumen yang biasanya diperlukan:
📌 Salinan asal laporan polis
📌 Salinan polisi insurans
📌 Salinan MyKad
📌 Salinan lesen memandu
📌 Gambar kerosakan kenderaan (kenderaan anda & pihak terlibat)
📌 Gambar lokasi kemalangan
📌 Sijil pemilikan kenderaan
📌 Salinan bil atau invois pembaikan kereta
⚠ Nota: Jumlah dokumen yang diperlukan mungkin berbeza bergantung kepada jenis insurans dan insiden yang berlaku. Pastikan anda merujuk kepada syarikat insurans anda untuk mendapatkan senarai lengkap keperluan tuntutan.
Dengan memahami perkara ini, anda dapat memastikan tuntutan insurans anda diproses dengan lancar dan mengelakkan risiko penolakan tuntutan. Pastikan anda sentiasa menyemak semula polisi anda dan bersedia dengan segala dokumen yang diperlukan!